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Centre de confidentialité

Ce que nous collectons, qui peut le voir, combien de temps nous le gardons et comment exercer vos droits.

Ce que nous collectons

Vos coordonnées (nom, téléphone, e-mail facultatif), les informations de vos demandes (adresse, repère, tâches, dates), vos justificatifs de paiement et, pour les professionnels, les pièces du dossier de candidature. Ne saisissez pas de données médicales détaillées.

Qui peut les voir

Vous voyez vos propres données. L’équipe y accède uniquement selon son rôle : relation client pour les demandes, finance pour les paiements, recrutement pour les candidatures. L’adresse n’est communiquée au professionnel qu’après acceptation de la mission, avec votre seul prénom. Les instructions liées à l’assistance sont réservées à l’équipe affectée. Les pièces et justificatifs sont privés et consultables uniquement par liens temporaires.

Durée de conservation

Les durées de conservation définitives sont en cours de validation et seront publiées ici avant le lancement. Les données nécessaires aux obligations comptables peuvent être conservées plus longtemps.

Vos droits

Depuis votre compte, rubrique « Mes données », vous pouvez exporter vos informations ou demander la suppression de votre compte. L’équipe traite chaque demande, sous réserve des obligations de conservation.

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